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【台州人防】“最多跑一次”,椒江区人防办撸起袖子加油干
发布日期:2017-07-04 来源:浙江省人防办 字号: [ ]

    随着“最多跑一次”改革的推进和深入,为进一步优化审批服务,提高工作质效,严格贯彻落实加快推进“最多跑一次”改革的决策部署,椒江区人防办依职能、循实情、重实效、做实事,奋力跑出了“加速度”。
    一、统一思想抓落实
  加快推进行政审批事项办理“最多跑一次”改革的部署要求,进一步统一思想、强化认识、狠抓落实,以高度负责的态度、创新有效的举措,全力推进“最多跑一次”改革各项工作,切实增强人民群众办事满意度。为此我办专门成立由局长任组长的工作专班,按照责任分工,细化工作方案,明确工作措施,狠抓工作落实,细化分工,抓责任落实,将此项工作作为一项政治任务来抓;确保工作提质提速,认真梳理公布“最多跑一次”事项办理指南,建立工作机制、优化审批流程、加强宣传引导,加快推进“最多跑一次”改革。
  二、轮班体验促成效
  每周人防办主任尤匡平都会带着分管副主任,审批科长来到窗口体验,为预约的企业现场办理审批业务,并要求办班子成员轮流坐班体验,变“群众跑”为“干部跑”,通过发挥干部业务熟悉的优势,开展各类代办代跑服务,以“干部跑”代替“群众跑”,群策群力,集思广益,当好人民群众的“知心人”,班子成员每次体验后梳理出存在的问题,条目式列出,开会商讨问题最佳解决办法,领导一线破难,让群众“最多跑一次”的服务承诺,不是挂在嘴上说说就能兑现的,必须切实促使这样的服务意识被党员干部认可,提升了干部担当意识,以常抓不懈的精神做好协调跟进,切实提升提高群众和企业的获得感和满意度。
   三、拓宽模式加速度
  用三“跑”模式彻底换取群众少跑路、不跑路,真正实现便民利民。一是让数据代替群众“跑”在过去,老百姓办事要跑多次,其实是各部门之间数据没有共享,在进行“最多跑一次”改革以后,人防办加强与住建规划等部门的沟通,利用互联网进行数据共享,由过去要群众和企业在部门间“来回跑”改为申报材料等信息在部门之间流转,前台受理后面分类审批,实现申报材料一次提交、事项办理只跑一次。并积极争取放宽材料标准、简化办理流程,待符合条件后,即时启动联办,实现“一窗受理”。二是让法律规范代替群众“跑”。在预约的审批项目中,台州远洲石化仓储有限公司仓储油库及配套码头一期工程在图纸设计中对人防法规、规范适用不合理。区人防办积极落实“企业服务年”工作要求,主动上门为企业提供法规、政策咨询服务,保证项目在合法合规前提下及时办理了行政审批,减轻了企业负担、减少了审批环节。三是让审批人员代替群众“跑”。自开展“最多跑一次”以来,我办把“四级审批责任人”到窗口现场联合审批作为一项制度来抓,坚持服务前移、当场办结,提高了审批效率。对于资料不足或存在疑难问题的项目,采取上门服务的办法提前介入,以便在审报前解决问题、完善资料。(台州市椒江区人防办  朱静雅、李佼)

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